Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 mars 2026

Focuvex driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en kuraterad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Focuvex drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy avseende insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur vi samlar in, använder och delar dina uppgifter enligt beskrivningen här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa uppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information inklusive kreditkorts- och betalkortsnummer, betalningsinformation, kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsmetod och betalningsbekräftelser.
  • Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
  • Transaktionsinformation inklusive produkter du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i önskelista, köper, returnerar, byter eller avbokar samt tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss inklusive information du anger när du kontaktar kundtjänst.
  • Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsinformation inklusive information om hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig när du skapar ett konto, använder Tjänsterna, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter;
  • Automatiskt via Tjänsterna från din enhet genom användning av cookies och liknande tekniker;
  • Från våra tjänsteleverantörer när de behandlar personuppgifter för vår räkning;
  • Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. För att behandla betalningar, fullfölja beställningar, hantera konton, ordna leverans, hantera returer, publicera recensioner och skapa en personlig shoppingupplevelse.
  • Marknadsföring och annonsering. För att skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller post och visa relevanta annonser baserat på din aktivitet.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande. För att skydda konton, upptäcka bedrägerier och säkerställa en trygg shoppingupplevelse.
  • Kommunikation. För kundsupport och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
  • Rättsliga skäl. För att följa lagkrav eller svara på rättsliga förfrågningar.

Hur vi delar personuppgifter

  • Med Shopify och tjänsteleverantörer som hanterar betalningar, IT, analys, leverans och kundsupport.
  • Med marknadsföringspartners för att visa relevanta annonser.
  • När du samtycker till delning, exempelvis via sociala medier.
  • Vid företagsöverlåtelse eller om det krävs enligt lag.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som behandlar personuppgifter för att möjliggöra och förbättra Tjänsterna. För mer information kan du besöka Shopifys integritetspolicy eller Shopifys integritetsportal.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn.

Säkerhet och lagring

Ingen säkerhetsåtgärd är helt säker. Hur länge vi lagrar uppgifter beror på juridiska och affärsmässiga behov.

Dina rättigheter

  • Rätt till tillgång
  • Rätt till radering
  • Rätt till rättelse
  • Rätt till dataportabilitet

Klagomål

Om du har klagomål kan du kontakta oss eller din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras och behandlas utanför ditt land enligt gällande dataskyddsregler.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov och publicerar alltid den senaste versionen här.

Kontakt

Om du har frågor, vänligen kontakta oss via eller info@Focuvex.com eller på Via Casantica 66, Gualdo Cattaneo, PG, 06035, IT.